11月24日，陕西西安。有网友发布视频称在华莱士（群星莱骊店）购买的汉堡中吃出了异物。25日上昼，该店家责任主谈主员称异物仍是送去化验，但因为是刚上班，还莫得出效果，也仍是关联顾主按照诉求进行10倍抵偿。

　　25日下昼，当事东谈主付女士告诉海报新闻记者，店家如实关联了她，但莫得提抵偿开云kaiyun官方网站，一分钱皆莫得收到。随后，记者关联了华莱士官方客服，客服暗示，事件具体情况由相应门店进行搞定。