本站音讯开云kaiyun体育，凭据12315破费者投诉信息公示平台数据，森马衣饰新增11件破费者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月30日，破费者蔡**（手机尾号 7951，用户ID ****1850）反应其于2024年11月30日在字节晋升（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退赔用度。处理服从：2024年12月02日，两边自行息争大致投诉东谈主除掉投诉处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，破费者王**（手机尾号 9250，用户ID ****7645）反应其于2024年11月17日在京东商城通过网购购买马甲。投诉问题：可能存在质料->不合乎以居品阐明、什物样品等姿首标明的质料景况问题，条款抵偿蚀本。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月26日，破费者张**（手机尾号 3767，用户ID ****7910）反应其于2024年11月17日在天猫商城（森马官方旗舰店）通过网购购买失业裤。投诉问题：可能存在质料->导致破费者受到居品伤害（因居品瞎想差别理、质料差别格、警示信息不全等原因而导致破费者受到居品伤害）问题，条款退货。处理服从：2024年12月02日，收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月25日，破费者蒋**（手机尾号 1575，用户ID ****0661）反应其于2024年11月25日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款更换，退货。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月23日，破费者卢**（手机尾号 0591，用户ID ****7644）反应其于2023年11月15日在其他平台通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在合同->计算者拒不执行合同商定问题，条款抵偿蚀本，补足商品数目。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，破费者周**（手机尾号 5778，用户ID ****7785）反应其于2024年11月22日在京东商城（森马官方旗舰店）通过网购购买失业裤。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、跋扈拒却执行三包义务问题，条款抵偿蚀本。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，破费者陈**（手机尾号 2345，用户ID ****7482）反应其于2024年11月22日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场转变价问题，条款退赔用度。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，破费者张**（手机尾号 8611，用户ID ****6993）反应其于2024年11月21日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后作事->其他售后作事问题，条款退赔用度。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，破费者董**（手机尾号 5959，用户ID ****1193）反应其于2024年11月19日在天猫商城（巴拉巴拉官方旗舰）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场转变价问题，条款退赔用度。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，破费者谢**（手机尾号 7996，用户ID ****1088）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买其他裤子。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货，抵偿蚀本。处理服从：2024年12月02日，收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，破费者金**（手机尾号 5430，用户ID ****2591）反应其于2024年11月18日在京东商城（森马官方旗舰店）通过网购购买其他裤子。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款更换，退赔用度，抵偿蚀本。处理服从：2024年12月02日，未收尾妥协公约处理部门：杭州市余杭区商场监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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